Вы описали достаточно странную ситуацию, здесь надо знать, какой порядок перечисления денежных средств предусмотрен в договоре с курьерской службой. В целом, курьерская служба не вправе удерживать оплату от ваших покупателей, т.к. это пользование чужими денежными средствами.
Если курьерская служба отказывается перечислять вам деньги на счет физлица, то она обязана прекратить обслуживание ваших покупателей. Рекомендуем по вашей ситуации обратиться к юристу для изучения заключенного с курьерами договора и подготовки претензии.